CV Technicien d exploitation Technicen réseaux hardware windows2008 CV hardware, windows2008, linux, software

Mots clés

hardware, windows2008, linux, software

Expériences

technicien exploitation technicen reseaux technicien maintenance

Mars-2012 / Juin-2012 CHU du Haut-Lévêque – Technicien informatique
- Déploiement et maintenance des postes informatiques
- Responsable de la gestion des postes déployés ainsi que de l’aide à l’utilisation, la maintenance (Software et réseau), application et création de procédure. Les tâches les plus courantes, déployer les postes avec Ghost symantec, prise de rendez-vous avec les utilisateurs, changements des postes défectueux.


Février-2011 / Juillet-2011 Téléperformance – Conseillé clientèle
- Emission d’appel, des clients aillant des problèmes de « BOX »
- Les objectifs sont fixés à 80 appels par jour, et 85% de qualité. Chaque appel doit être d’un soutien exemplaire pour aider le client sur les divers problèmes liés à sa « BOX ».

Diplômes

BEP MSMA (maintenance des systèmes mécanique automatisés)
BAC informatique TAI(technicien d’assistance en informatique).

Informations complémentaires

Word, Excel, Powerpoint, Windows (2000, XP, Seven), Linux, Logiciel de déploiement, prise de contrôle à distance (RealVNC, Bureau à distance), serveur 2003 et 2008 : FTP, http, active directory, SMTP, les droits et sécurités. Je crée des sites web pour des associations et moi-même. Virtualisation.