PENTADOC AG, analyste de référence du marché de la dématérialisation de flux entrants, a déclaré la solution ITESOFT vainqueur de son test comparatif annuel, devant toutes les solutions concurrentes parmi lesquelles celles de EMC-Captiva, Insiders, Kofax et TiS

Expert dans le domaine « Digital Mailroom », PENTADOC AG conseille depuis douze ans les entreprises sur le marché allemand, se positionnant ainsi comme l’observateur privilégié d’un marché unanimement considéré comme le plus avancé en matière de traitement automatique de documents.

Pour aider ces entreprises exigeantes dans leur choix, les experts de PENTADOC complètent leurs analyses en évaluant chaque année dans leur laboratoire de Munich les solutions du marché. Les performances de chacune sont rigoureusement quantifiées au cours d’un test comparatif unique au Monde en conditions de production : en temps réel, sur plusieurs milliers de documents issus de flux clients inconnus au départ, représentant plusieurs dizaines de types de documents différents.

De part sa méthode scientifique qui révèle les performances en production de chaque système, le rapport PENTADOC Radar est devenu le document de référence mondiale dans le domaine et a comparé 5 solutions dans le dernier benchmark :

Input Accel et Dispatcher V5.3 de EMC Deutschland GmbH,
Insiders smartFIX SUITE 4.0 de Gaa GmbH,
Kofax Capture 8.0 (KC8) et Kofax Transformation Modules 3.5 (KTM 3.5) de Kofax Deutschland AG,
eFLOW4 de Top Image Systems Deutschland GmbH,
ITESOFT.FreeMind Enterprise V2.4 et ITESOFT.FreeMind for Business V2.4 de ITESOFT GmbH.

ITESOFT fixe une nouvelle référence sur le marché : un taux de 97,98% de tri automatique, le meilleur taux jamais atteint

Le coût de recherche d’un document dans une entreprise est colossal : 40% du temps de travail peut y être consacré*. De la fiabilité du tri et de la distribution du courrier dans l’entreprise dépendent donc la réactivité, la productivité et la qualité de service de tous les départements, en particulier des services clients.


Les taux d’automatisation de l’identification du type du document (appelée classification ou tri) et de l’extraction d’index le caractérisant (appelée lecture ou indexation) deviennent alors les critères cruciaux d’optimisation d’une Salle Courrier Automatisée.


« Dès sa première participation, ITESOFT est classé numéro 1 sur les deux critères quantitatifs de comparaison : le tri et l’indexation automatiques. Ces performances sont d’autant plus remarquables que nous pensions l’an dernier avoir atteint la limite de ces technologies » annonce Guido Schmitz, Board Member de PENTADOC AG.


Des performances technologiques qui se traduisent en gains financiers directs pour les utilisateurs

Les entreprises utilisatrices mesurent la valeur effective d’une solution de « Digital Mailroom » au travers du coût de l’effort manuel restant à produire après la phase d’automatisation, autrement dit au travers du volume de documents à traiter manuellement.

L’écart entre les performances atteintes par ITESOFT et par les autres compétiteurs est tel que le coût du tri manuel, par exemple, est jusqu’à 10 fois moins élevé en utilisant ITESOFT qu’en utilisant les autres solutions : 2,02% de documents à classifier manuellement à comparer, par exemple, à 20,03%.

Marc Jacob