2009 INTERIM : Technicien de Maintenance Informatique
- Déconnexion et reconnexion des ordinateurs,
- Migration des postes clients
- Sauvegarde de données
- Installation : imprimantes, fax, téléphones
2008 LCL : Technicien Micro réseaux niveau 2
- Installation de poste de travail avec Norton GHOST
- Gestion des incidents avec OASIS et QUALIPAR
- Installation et paramétrage messagerie Notes
- Hardware sur portable et poste fixe
2008 MAZARS : Technicien support logiciel (Help Desk)
- Accueil et prise d’appel
- Support technique et applicatif en niveaux 1 et 2
- Maîtrise des outils de prise en main a distance
- Gestion des incidents avec GLPI
- Résolution d’incident concernant le pack office, les différents périphériques
- Suivi de tous les appels, de la prise de contacte jusqu à la clôture de l’incident
- Outils de messagerie : Lotus notes
2008 VEOLIA-RATP-EFL-FFSA-FNAC : Technicien de Maintenance Informatique
- Déconnexion et reconnexion des ordinateurs, imprimantes, fax, téléphones
- Migration des postes clients, sauvegarde de données, installations de PC
2007 NATIXIS : Technicien de maintenance Informatique
- Inventaire imprimante, d’écran et de PC
- Scannage à l’aide de douchettes/portable
2007 ASSIST-PC : Technicien Informatique
- Installation et paramétrage des FAI (orange, club-internet, neuf télécom, Alice)
chez les particuliers
- Installation des prises téléphoniques
- Diagnostic de pannes
- Assistance clientèle
- Paramétrage et installation du WIFI
2007 CYBER DETENTE : Technicien de maintenance Informatique
- Assembler mécaniquement un micro-ordinateur
- Diagnostic de pannes
- Installation d’OS et de soft
- Sauvegarde des données de la clientèle
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