PHP5/MYSQL, AJAX, JAVASCRIPT, EXCHANGE, LDAP, OUTLOOK, LOTUS NOTES, MICROSOFT WINDOWS, HTML, XHTML,DHTML, PHP, JavaScript , CSS, XML, AJAX, Turbo Pascal ,Langage C , C++ ,Visual Basic, Delphi, ADA, Java, Perl, Shell Unix

-BTS INTIC , Informatique et nouvelles technologies de l information et de la communication
-DUT Génie Informatique
-Licence Informatique.

Depuis le12/2008 Société : Atos Origin
Fonction : Technicien HelpDesk Bilingue Français/Anglais (n2)
Mission : Assistance aux utilisateurs
Remote Acces avec Pc Anywhere et SMS3000.
Gestion des clients de messagerie Outlook et LotusNotes
Résolution des différents problèmes avancés de réseaux et d’application métiers des clients.
Résolution des problèmes liés à l’environnement Windows XP Et LDAP.
Gestion des tickets

***************************************************************
***************************************************************

08/2008-10/2008 CDI Société : Ieurop
Fonction : Développeur web
Mission : Développement d’un module interne qui gère les offres promotionnelles.
Etude d un moteur de recherche interne
Mise en place d une nouvelle méthode de calculs pour les
offres promotionnelles

***************************************************************
***************************************************************

01/2008-07/2008 CDD Société : Arvato Services BERTELSMANN
Fonction : Conseiller clientèle SFR 900
Mission : Accueillir, écouter et apporter une solution aux préoccupations de l abonné.
Qualification des tickets et traitement en back office
Aide à l utilisation, configuration en ligne

***************************************************************
***************************************************************

10/2007-12/2007 Interim Société : Numéricable
Fonction : Conseiller de vente
Mission : Proposer et vendre aux prospects les nouveaux pack de numricable et noos
Souscription de contracts ou avenants
Expliquer les offres proposées, leurs avantages et points forts.
S assurer que le client a bien compris les fonctionnalités de l offre.

***************************************************************
***************************************************************

06/2007-09/2007 Stage Société : Centre de recherches public Henri Tudor - LUXEMBOURG
Fonction : Administrateur et développeur réseaux/téléphonie
Mission : l emploiement d’une solution open source Voice Over IP: Asterisk et l’étude de l’infrastructure Alcatel OmniVista 7600.
Etude générale de l infrastructure des réseaux et des serveurs téléphoniques du centre.
Conception, configuration et administration d un pabx Asterisk

***************************************************************
***************************************************************

03/2005-07/2007 CDI Société : Morocco By Prior Arrangement
Travel Agency, marrakech-London-Sydney.
Fonction : Développeur/ Administrateur / Support
Mission : Conception et administation du site web
Aide à l utilisation en anglais pour l utilisation du back office à Sydney et Londres
Configuration des serveurs mails des clients.

***************************************************************
***************************************************************

10/2005-03/2006 CDD Société : Parc Solaris, Marrakech.
Fonction : Administrateur / Support
Mission : Gestion et administration d’un serveur Linux, installation et maintenance des machines.
Installation et configuration de toutes les machines du parc
Aide à l utilisation en réseaux, usage bas et haut niveau.

09/2005 Stage Société : Linam solution, Tanger, Maroc.
Fonction : Développeur/designer web
Mission : Création graphique, intégration et développement php/mysql